Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen bij Zapwinkel.
1. Wie zijn wij
Zapwinkel, Sibculobrink 12, 7544 AB Enschede. E-mail: info@zapwinkel.nl, telefoon: +31 6 16463795.
2. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden vóór het afronden van je bestelling getoond. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
3. Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling hebt afgerond en een bevestiging per e-mail hebt ontvangen.
4. Levering
We leveren zo snel mogelijk, zoals omschreven op de pagina Levertijd en verzendkosten. Het risico gaat op je over zodra je het pakket ontvangt.
5. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst, zonder opgave van reden. Zie ons retour- en annuleerbeleid voor de werkwijze.
6. Garantie
Je product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Onze alternatieve afstandsbedieningen zijn geen originele merkproducten; merknamen gebruiken we alleen om aan te geven met welke apparaten ze werken.
7. Klachten
Meld een klacht binnen bekwame tijd via info@zapwinkel.nl. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot het Europese ODR-platform.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.